Virtuelles Lebenswerk von Heinrich Keßler, Appenweier

Begriffe: Prozess und Prozesse:

Prozesse laufen ab, wenn und so lange bestimmte Rahmenbedingungen vorhanden sind.

Die Projekte sind als zeitlich begrenzte Erscheinungen in die Prozesse eingebettet, die

1. vor den Projekten bereits bestanden haben,
2. neben den Projekten weiterlaufen,
3. in den Projekten speziell gestaltet werden,
4. nach den Projekten weiter bestehen bleiben.

Wesentliche Prozesse in allen Organisationen sind z.B., die in Projekten in der Regel auf die Projekte angepasst werden:

1. Prozesse der Beauftragungen, Zielsetzungen und Inhaltsbestimmungen
2. Prozesse der Arbeitspakete, d.h. Aufteilungen und Gliederungen des Projekts
3. Prozesse des Schnittstellenmanagements zu vorgelagerten, parallelen, nachgeordneten und übergeordneten Prozessen
4. Prozesse der Qualität, insbesondere Prozesse des Qualitätsmanagements
5. Prozesse der Regelkommunikation
6. Entscheidungsprozesse
7. Prozesse der Dienstleistungen
8. Prozesse des Risikomanagements, Konfliktmanagements und Krisenmanagements
9. Entscheidungsprozesse der zunehmenden Konkretisierungen des Projekts im Projektfortschritt
10. Kontrollprozesse

Wesentliche übergeordnete Prozesse, für welche in Projekten und durch das Projektmanagement meistens nur wenig Spielraum für spezielle Regelungen bestehen:

1. Prozesse der Regelungen und Steuerungen
2. Führungsprozesse
3. Controlling
4. Prozesse der Personalarbeit

Wesentliche Prozesse, welche die Organisation überschreiten und durchdringen:

1. Prozesse der Werte und Episteme
2. Prozesse der Verantwortung
3. Prozesse der Organisation
4. Prozesse der Binnenbeziehungen
5. Prozesse der Außenbeziehungen
6. Leistungsprozesse, Produktionsprozesse
7. Prozesse der Leitung und Kommunikation
8. Prozesse der Information
9. Prozesse der Dokumentation und Archivierung
10. Prozesse der Rechnungslegung
11. Prozesse der Technik, Arbeitsmittel und Methoden
12. Prozesse des Schutzes
13. Prozesse der Regel und Spielregeln
14. Prozesse der Routinen des Alltags.