Virtuelles Lebenswerk von Heinrich Keßler, Appenweier

Prozesse, übergeordnete Prozesse:

Prozesse der Regelungen und Steuerungen.

Die Prozesse der Regelungen und Steuerungen umfassen in allen Organisationen die Regelungen und Steuerungen für:

1. alle Projekte einer Organisation,
2. das gesamte Projektmanagement aller Projekte einer Organisation,
3. den Personaleinsatz in Projekten,
4. die Ressourcen für die Projekte,
5. die Schnittstellen zwischen den Projekten und den laufenden Prozessen,
6. die Information und Kommunikation,
7. das Verhalten in Projekten und im Projektmanagement,
8. die Mittelverwendung,
9. die Prozesse selbst.

Die Aufzählung kann beliebig erweitert werden.

Durch die Regelungen und Steuerungen sollen die Rahmenbedingungen und die Ressourcen für die Prozesse und Projekte so gesteuert werden, dass

1. die notwendigen Prozesse ablaufen vor den dringlichen,
2. die Ressourcen bereitstehen, wann und wo sie gebraucht werden,
3. die Ressourcen so verwendet werden (können), dass die erwarteten Wirkungen eintreten.
4. die Prozesse den jeweils erforderlichen Rahmen und die Bedingungen gegeben ist,
5. die situativen Veränderungen des Rahmens und der Bedingungen so geregelt werden, dass die erwünschten Prozesse anlaufen, weiterlaufen, zu Ende gebracht werden,
6. die Wahrscheinlichkeit erhöht wird, dass die Prozesse zu den richtigen Zeiten ablaufen,
7. die Wahrscheinlichkeit erhöht wird, dass in den Prozessen das geschieht, was geschehen soll,
8. dass die Prozesse überwacht werden, sich nicht verselbständigen, eskalieren oder implodieren,
9. die Prozesse wahrscheinlich zu den erwünschten Ergebnissen (Beiträgen, Funktionen) führen,
10. die Prozesse miteinander verbunden und zu einem Gesamtprozess verbunden bleiben.

Die Regelungs- und Steuerungsprozesse weisen in der Regel folgende Prozessschritte auf:

1. Zeitliche Planung der Projekte und Prozesse.
2. Planung der Ressourcen für die Projekte und Prozesse.
3. Ermittlung der Unverträglichkeiten, Engpässe und Überlappungen.
4. Ermittlung des jeweils erforderlichen Zwischenmanagements zum Ausgleich bzw. zur Überbrückung von Pausen und Übergängen.
5. Ermittlung der Schnittstellen zwischen den Prozessen und Festlegungen der Art und Weise des Übergänge oder Trennungen.
6. Ermittlung der notwendigen Koordination der Projekte und Prozesse (Gleichzeitigkeiten, Parallelität, Reihenfolgen, Prioritäten).
7. Sicherstellung des geregelten Ablaufes der Projekte und Prozesse.
8. Sicherstellung der Früherkennung von Signalen, Informationen und Hinweisen auf situative Anpassungen.
9. Ermittlung der Signale, die eine Regelung oder Steuerung erforderlich machen.
10. Ermittlung und Sicherstellung der Regelung und Steuerung zur Abwehr, Verhinderung, Stopp oder Begrenzung von Schäden aus Unregelmäßigkeiten, Fehler, Störungen und unvorhergesehenen Eingriffen oder Ereignissen.

Die Projektsteuerung im Projekt ist eine Kernaufgabe des Projektmanagements.

Die generelle Steuerung der Projekte und Prozesse wird z.B. im Multiprojektmanagement oder in der Produktionssteuerung wahrgenommen.

Die übergeordneten Steuerungen sind nur dann wirkungsvoll, wenn sie auch wirksam und unmittelbar in die Einzelprozesse und Projekte eingreifen können. In der Regel geschieht dies nur, wenn die Einzelsteuerungen versagen oder unzweckmäßig sind, wurden oder werden.