Virtuelles Lebenswerk von Heinrich Keßler, Appenweier

Prozesse, übergeordnete Prozesse:

  Prozesse der Personalarbeit.

Die Personalarbeit in Organisationen muss widersprüchliche Anforderungen ausgleichen. Folgende Personalprozesse sind in allen Organisationen gegeben:

1. Prozesse des Menschenbildes, d.h. der Bedeutung der Menschen für die Organisation.
2. Prozesse der Methodik, der Verfahren und Instrumente der Personalarbeit: Welche Mittel sind erlaubt und welche nicht.
3. Prozesse der Leistung und Vergütung wie Tarife, Stellenpläne, Stellenbewertungen, Sozialleistungen, Erfolgsbeteiligungen.
4. Prozesse der Beschaffung und Einstellung des geeigneten Personals.
5. Prozesse der Entwicklung des vorhandenen Personals.
6. Prozesse der Disziplinierung des Personals.
7. Prozesse der Karrierewege.
8. Prozesse der Personalauswahl und Eignungsdiagnostik.
9. Prozesse der Trennung von Personal.
10. Prozesse der Ersetzung von Personal, z.B. auch durch Drittleister.
11. Prozesse der Personalvertretung und der Wahrung der Mitbestimmungsrechte z.B. des Betriebsrates.
12. Prozesse der Fürsorge.

In größeren Unternehmen sind die Personalbereiche häufig entsprechend gegliedert, um die konkurrierenden Anforderungen für die dort beschäftigten Personen leichter auflösen zu können.

Die Personalprozesse weisen in der Regel folgende Prozessschritte auf:

1. Ermittlung und Festlegung der formalen Struktur und Hierarchie (Organigramm, Stellenpläne).
2. Ermittlung und Festlegung der Leistungen der einzelnen Stellen.
3. Ermittlung der erforderlichen Kapazitäten für die einzelnen Leistungen und deren Wichtigkeit.
4. Ermittlung und Festlegung der Art und Weise von Mitwirkungsmöglichkeiten des jeweiligen Stelleninhabers bei Entscheidungen.
5. Ermittlung und Festlegung der Vollmachten für Entscheidungen des jeweiligen Stelleninhabers.
6. Ermittlung und Festlegung der Verantwortung des jeweiligen Stelleninhabers.
7. Ermittlung des Anforderungsprofils an Stelleninhaber oder Bewerbende für die Stellen.
8. Ermittlung und Festlegung des jeweiligen Verfahrens für die Auswahl von Bewerbenden für offene Stellen.
9. Ermittlung und Festlegung der jeweiligen Verfahren bei Fehlverhalten des Personals.
10. Ermittlung, Festlegung, Durchsetzung und Überwachung der Einhaltung der arbeitsrechtlichen Verträge und Vereinbarungen.

Für Projekte und das Projektmanagement sind häufig Sonderregelungen notwendig. Sie können generell für alle Projekte oder auch nur für ein einzelnes gelten.

Mahnungen:

In Projekten und im Projektmanagement werden die Vollmachten für die Personalarbeit in der Regel nicht erteilt.

Die allgemeinen Instrumente der Personalarbeit erweisen sich sehr oft als zu träge und ungeeignet für die Personalarbeit für die Projekte und das Projektmanagement. Gangbare Wege für alle Betroffenen und Beteiligten, insbesondere jedoch für die Verantwortlichen zeigt das Konzept für den HCPM-Pass.