Virtuelles Lebenswerk von Heinrich Keßler, Appenweier

Begriffe: Bestellungen. Auflagen. Auslobungen.

Bestellungen, Auflagen und Auslobungen sind zunächst einseitige Willenserklärungen, die einseitig festlegen. Wer die Bestellungen, Auflagen und Auslobungen annimmt, akzeptiert sie gleichzeitig. Dies kann freiwillig, durch schlüssiges Handeln, durch Vereinbarungen oder auch erzwungen geschehen.

Wer eine Bestellung, Auflage oder Auslobung erhält und akzeptiert, befindet sich in einer Beziehung gegenüber den Bestellenden, die zur Erfüllung der akzeptierten Bestellung, Auflage oder Auslobung verpflichtet. Insbesondere dann, wenn die Bestellenden sich hierauf verlassen (können sollten).

Bestellungen, Auflagen und Auslobungen können in vielen Formen erteilt werden, z.B. als

1. formale Bestellungen,
2. Anfragen,
3. Anforderungsprofile,
4. Produktmerkmale, Leistungsmerkmale,
5. Ausschreibungen, z.B. von Angeboten, Stellen,
6. Verhaltensanweisungen,
7. Handlungsvollmachten, Verhandlungsvollmachten,
8. Entscheidungsspielräume,
9. Versprechungen,
10. Festlegungen von Bedingungen aller Art.

In Projekten werden Dritte nur dann die erwünschten und geforderten Beiträge liefern bzw. erbringen oder erstellen, wenn die entsprechenden Bestellungen und Auflagen eindeutig sind und die ausgelobten Konsequenzen bei Erfüllung bzw. Nichterfüllung bekannt sind.

Dem Projektmanagement werden in der Regel eine Reihe von Auflagen erteilt. Das kann ausdrücklich geschehen. Die zu erfüllenden Bestellungen, Auflagen und Auslobungen können sich jedoch auch aus den Rahmenbedingungen des Projektmanagements oder bereits aus der Projektkultur oder den Standards des Projektmanagements einer Organisation ergeben.

Unterschiede, Abgrenzungen und Verbindungen zu Projekten und zum Projektmanagement:

Eine Bestellung, Auflage oder Auslobung wird entweder angenommen oder abgelehnt. Die Erfüllung der einzelnen Bestellungen, Auflagen und Auslobungen ist in der Regel sorgfältig zu planen und durchzuführen.

Projekte werden beauftragt und insgesamt durchgeführt. Entscheidend ist oft eher das Gesamtergebnis und die Erfüllung von genau festgelegten Auflagen.

Dem Projekt und dem Projektmanagement werden in der Regel sehr unterschiedliche Auflagen erteilt. Die "Bestellungen" ergeben sich aus dem Projektauftrag bzw. dem Auftrag zum Projektmanagement und die Auslobungen aus den versprochenen oder angedrohten Konsequenzen.