HCS Human Capital SystemVirtuelles Lebenswerk von Heinrich Keßler, Appenweier


Kontext: Begriffe in Projekten und im Projektmanagement


Begriff: Meilensteine.

Meilensteine markieren den Weg. An ihnen muss man auf dem Weg zum Ziel vorbeikommen wie an den Straßenpfosten, auf welchen die Kilometerzahlen eingraviert sind.

Die Feststellung oder Messung, ob ein Meilenstein erreicht ist, geschieht durch objektive Fakten: Entweder treffen sie zu, dann ist der Meilenstein erreicht, oder sie treffen nicht zu, dann ist der Meilenstein nicht erreicht.

Ist ein Meilenstein erreicht, können ermittelt werden:

  1. der Standort des Projekts, des Projektmanagements, der Projektleitung und der Prozesse,
  2. der zurückgelegte Weg,
  3. der noch davor liegende Weg,

An den Meilensteinen ist der bisherige Weg unumkehrbar. Für alles Folgende ist der jeweilige Meilenstein die Ausgangslage: Das IST.

Meilensteine erfordern und ermöglichen oftmals:

  1. die tatsächliche Standortbestimmung des Projekts,
  2. die Standortbestimmung des Projektmanagements,
  3. die Reflektion über den Verlauf des bisherigen Projekts,
  4. die Feststellung der Leistungen des Projektmanagements,
  5. die Feststellung der Eignung des Projektmanagements für den weiteren Projektfortschritt,
  6. die Anpassung des Projekts an die aktuellen Rahmenbedingungen,
  7. Neuentscheidungen über das Projekt insgesamt und das Projektmanagement.

Sind die Meilensteine beschrieben, können jederzeit die Abweichungen und Entfernungen zu den Meilensteinen (objektiv) festgestellt werden. Sollen die Meilensteine zu bestimmten Zeitpunkten erreicht sein, können am Stichtag die eventuellen Abweichungen behandelt werden als unerledigte Reste oder Vorleistungen auf das Folgende.

Meilensteine setzen die Kenntnis des Weges oder Annahmen voraus, wie sich bei neuen Wegen in neue Landschaften nach einer bestimmten Zeit das Projektfeld, das Umfeld und die Rahmenbedingungen des Projekts zeigen werden und welche Einwirkungen und Auswirkungen das Projekt hatte.

Meilensteine erfordern ein Ankommen, ein Dort-Ankommen und ein So-Ankommen. Das Ankommen erfolgt oftmals unbemerkt. Nichtankommen zeigt sich häufig als Irritation, Verspätungen, Verlassensein. Vielfach fehlen die erwarteten Bedingungen oder Hinweise, sich (noch) auf dem richtigen Weg zu befinden oder ihn wieder zu entdecken.

Mahnungen:

Meilensteine, die Erreichung von Zielen oder von Zwischenergebnissen und das Ende einer Phase werden vielfach synonym verwendet. Obwohl alles gleichzeitig zutreffen kann, sind und bleiben es völlig unterschiedliche Dinge.

Insbesondere dann, wenn von "Milestones" die Rede ist, empfiehlt sich zu klären, was überhaupt gemeint ist. Nur selten sind "Meilensteine" gemeint. Mit "Milestones" werden häufig diffuse Bündel von Zielen, Ergebnissen und Zwischenschritten bezeichnet. Meilensteine sind dagegen klare und objektiv feststellbare neue Standorte, die sich aufgrund der Bewegungen im Projekt ergeben und eingenommen werden.