Virtuelles Lebenswerk von Heinrich Keßler, Appenweier

Geltungsbereich: Sonderfälle.

Sonderfälle weichen von den Regelfällen durch bestimmte Merkmale, eben "Sonderheiten" ab. Für diese Sonderheiten werden gelten spezielle Regeln.

In Projekten und im Projektmanagement tauchen durch den Neuigkeitswert immer wieder erstmals Dinge auf, die von den bisherigen Regeln abweichen. Das Projektmanagement ist grundsätzlich gehalten, für die Sonderheiten im Projekt und im Projektmanagement spezielle Lösungen zu finden und gegebenenfalls zu entwickeln.

Wiederholen sich Sonderfälle mit immer den gleichen oder ähnlichen Merkmalen, werden in der Regel die Fälle unterteilt in: Fall A = Regelfall wie bisher, Fall B = neuer weiterer Regelfall.

Mahnungen:

Sonderheiten werden nicht nur in Projekten gerne als Gelegenheit und Entschuldigung genommen, um von den Regeln abzuweichen. Werden die Regeln leicht und sanktionslos überschritten oder ständig nicht eingehalten, werden nicht nur die betreffenden Regeln, sondern alle Regeln außer Kraft gesetzt: Niemand weiß letztlich mehr, was (bereits oder noch oder wann) gilt und was nicht mehr. Beliebigkeit macht sich breit. In der Regel dauert es lange, bis die Disziplin wieder eingeführt ist.

Als Sonderfälle werden mitunter Regelfälle bezeichnet, welche einer besonderen Kontrolle oder Sonderbehandlung zugeführt werden. In Projekten und im Projektmanagement geht es dabei vielfach um die Beachtung von Privilegien oder bevorzugten Interessen.