Die Leistungen des Projektmanagements geschehen im Hintergrund des Projekts.
Nur wenn das Projektmanagement Fehler macht, seine Aufgaben nicht oder schlecht erfüllt oder Störungen im Projektverlauf auftreten, kommt das Projektmanagement ins Rampenlicht. Drängt das Projektmanagement aus anderen Gründen in die Öffentlichkeit (aus Projektsicht), kann es dem Marketing für das Projekt dienen. Mitunter ist es auch reine Wichtigtuerei.
Meistens erfüllt das Projektmanagement seinen Auftrag leise: Die immer mit dem Projektmanagement verbundenen Aufregungen, Konflikte und auch Krisen bleiben auf den Kreis der unmittelbaren Beteiligten begrenzt und werden durch die Leistungen des Projektmanagements auch gelöst und überwunden.
Am Schluss des Projekts stehen die Projektergebnisse. Der Anteil des Projektmanagements ist den Ergebnissen nicht anzusehen.
Es wird empfohlen, die Leistungen des Projektleiters im Projekt und im Projektmanagement ausdrücklich festzustellen und zu dokumentieren. Mit einem HCPM-Pass ist es möglich, dass die Vorgesetzten und künftigen Auftraggeber von Projekten und des Projektmanagements die projektspezifischen Leistungen und Kompetenzen des Projektleiters auch nachvollziehen können.
Die Leistungen des Projektmanagements können nur jene Personen feststellen und beurteilen, welche die Leistungen beauftragt oder empfangen haben.
Erfolge im Projekt haben viele Väter; der Misserfolg immer nur einen: "das Projektmanagement" und in Sonderheit: "der Projektleiter".
Die Leistungen des Projektmanagements werden in der Regel insbesondere dann nicht gewürdigt, wenn es nur dem Projektmanagement zu verdanken ist, dass das Projekt nicht ein noch größerer Misserfolg geworden ist. Es sind sehr oft die schadensbegrenzenden Maßnahmen, die das Projektmanagement zu Höchstleistungen herausfordern.
Treten die Projekterfolge von selbst ein, ohne dass das Projektmanagement dazu etwas Wesentliches beitragen konnte, werden die Projektleiter oder andere Schlüsselpersonen des Projektmanagements gerne "ausgezeichnet" und befördert.
Phasen, Reife, Stand des Projektmanagements
1. Die Notwendigkeit eines Projektmanagements für das Projekt ist festgestellt und bestimmt.
2. Die Verantwortung für das Projekt und das Projektmanagement sind festgestellt und bestimmt.
3. Der Auftrag für das Projekt ist erteilt und die Beauftragung des Projektmanagements ist erfolgt.
4. Die Arbeitsorganisation des Projektmanagements ist gesichert.
5. Die Arbeitsfähigkeit des Projektmanagements ist gesichert.
6. Das Projektmanagement erfüllt den Auftrag.
7. Das Projektmanagement ist entlastet (worden).
8. Die Leistungen des Projektmanagements sind anerkannt und dokumentiert.
9. Das Projektmanagement ist aufgelöst.
10. Die Personen des Projektmanagements sind zurückgegliedert.
"Projekt" gilt analog für alle Gliederungen des Projekts.
"Projektmanagement" gilt analog für alles Management aller Gliederungen des Projekts.