Begriffe: Betroffene, Projektorganisation

Betroffene vom Projekt und vom Projektmanagement.

Betroffen vom Projekt und vom Projektmanagement sind alle,

die das Projekt und das Projektmanagement geschehen lassen müssen ohne einen wirksamen Einfluss darauf haben zu können,
die das Projekt und das Projektmanagement ertragen, erdulden müssen,
mit den Ergebnissen des Projekts und des Projektmanagements leben müssen, ohne es ändern zu können,
den Nebenwirkungen, Auswirkungen und Folgewirkungen des Projekts und des Projektmanagements ausgesetzt sind, ohne darauf Einfluss nehmen zu können,
deren bisherigen Rahmenbedingungen durch das Projekt und das Projektmanagement vorübergehend oder dauerhaft verändert werden,
die Nachteile durch das Projekt oder das Projektmanagement in Kauf nehmen müssen, häufig ohne hierfür gefragt oder entschädigt zu werden,
die auch gegen eigene Überzeugungen das Projekt oder das Projektmanagement unterstützen sollen oder müssen, z.B. durch Pflichten, Lasten, Duldungen, Einschränkungen, Beschränkungen, Rechtsverlusten, Vorteilsverlusten,
für das Projekt oder das Projektmanagement aufkommen müssen, z.B. für ungedeckte Verbindlichkeiten und Verpflichtungen am Ende des Projekts,
die für Lasten des Projekt und des Projektmanagements aufkommen müssen, z.B. für Umweltschäden, Zerstörungen,
die Nutznießungen aus dem Projekt und dem Projektmanagement ziehen, ohne hierfür Verantwortung, Leistungen oder Beiträge zu erbringen oder erbringen zu können, zu dürfen oder zu müssen.

Von den Betroffenen ist mit Sicherheit Widerstand gegen das Projekt und das Projektmanagement zu erwarten. Es ist eine herausfordernde Aufgabe des Projektmanagements, diesen Widerstand so zu nutzen, dass er das Projekt nicht mehr als unvermeidlich hindert oder verzögert, sondern eher fördert.

Betroffene werden in der Regel an der Verantwortung für das Projekt und das Projektmanagement nicht beteiligt. Der Widerstand, die Anliegen und die Dynamik der Betroffenen sind vom Projektmanagement

in der Bestandsaufnahme und der Situationserfassung für das Projekt und das Projektmanagement zu ermitteln,
durch geeignete Maßnahmen zu umgehen, unwirksam zu machen oder für das Projekt nutzbar zu machen,
durch geeignete Kommunikationsformen und das Projektmarketing begrenzt und beherrschbar zu machen,
durch geeignete Gremien wie z.B. Projektbeitrat offen zu bearbeiten,
durch Vereinbarungen z.B. auch mit Stellvertretern der Interessengruppen der Betroffenen zu begrenzen.

Um die Betroffenheit bezüglich den Anforderungen an das Projektmanagement besser steuern zu können, kann sich empfehlen z.B.

die Bildung von Interessensgruppen, Arbeitsgruppen,
die Bildung von Gruppen des Widerstandes,
die Bildung von Arbeitskreisen,
die Bildung von Sprecherausschüssen, in welchen die Vertreter der Betroffenen Zeit und Gelegenheit zur Diskussion und Interessensvertretung erhalten,
Informationsveranstaltungen,
allgemeine Umfragen bei den Betroffenen im Vorfeld oder flankierend zum Projektablauf,
Newsletter,
Gruppen, Diskussionen und Blogs in den so genannten sozialen Medien,
Veröffentlichungen in der Presse und in den öffentlichen Medien,
strikte Geheimhaltung und Verschwiegenheitspflicht für alle am Projekt und Projektmanagement Beteiligten.

Mahnungen:

Von den Betroffenen können ungeahnte Widerstände ausgehen. Die Energien und Dynamiken, welche Betroffenen entwickeln, können auch das gesamte Projekt oder das Projektmanagement unmöglich machen oder es auch in einer Art und Weise beschleunigen oder beherrschen, dass das Projekt und das Projektmanagement nur noch die Interessen der Betroffenen zu verfolgen hat.

Die Anliegen der Betroffenen ignorieren zu wollen, erweist sich in der Regel als grober Fehler.

Mitunter wird auch List angewendet, um durch das Projekt oder das Projektmanagement solche Fakten zu schaffen, die von den Betroffenen nicht mehr rückgängig gemacht werden können.

Hinweis:

Es ist eine hohe Kunst des Projektmanagements, die Betroffenen zu Beteiligten, möglichst Mit-Trägern oder gar Förderern des Projekts zu machen. Vielleicht ist es sogar die höchste Kunst des Projektmanagements.