Virtuelles Lebenswerk von Heinrich Keßler, Appenweier

Maßnahmen

Die Organisation von Maßnahmen erfordert in der Regel:

1. Die Ermittlung des Handlungsbedarfes und der Möglichkeiten zum Handeln.
2. Die Entscheidung, etwas zu tun.
3. Die Entscheidung für die Maßnahme; Beschlussfassung, Genehmigung.
4. Die inhaltliche Klärung der Maßnahme: "Was geschieht geschehen? (...soll geschehen?"
5. Wer macht "es"?
6. ...gegebenenfalls mit wem?
7. Wann bzw. bis wann? (Termin bzw. Abschlusstermin)
8. ...mit welchen Mitteln? (Materialien, Werkzeuge)
9. Wer bezahlt "es"? (Kosten und Kostenträger
10. Wer stellt die Durchführung der Maßnahme fest?

Die Planung und Organisation von Maßnahmen kann keinen oder mitunter auch einen erheblichen Aufwand verursachen. In der Regel werden Maßnahmen wie folgt organisiert:

1. Die Maßnahme wird beschlossen.
2. Die Rahmenbedingungen der Maßnahme werden ermittelt und festgelegt, z.B. im so genannten Rahmenheft.
3. Die inhaltlichen und qualitativen Anforderungen an die Maßnahme werden konkretisiert und festgelegt, z.B. im so genannten Lastenheft.
4. Die Art und Weise der Maßnahme wird konkret ermittelt und festgelegt bzw. (neu) verpflichtend vereinbart, z.B. im so genannten Pflichtenheft.
5. Die Ressourcen für die Durchführung der Maßnahme werden kalkuliert.
6. Die Durchführung der Maßnahme wird von der verantwortlichen Person konkret geplant und mit den davon Betroffenen und Beteiligten zeitlich, örtlich und terminlich vereinbart.
7. Die Ressourcen der Maßnahme werden beschafft und bereitgestellt.
8. Die Maßnahme wird durchgeführt.
9. Das Ergebnis der Maßnahme wird abgenommen.
10. Die Durchführung der Maßnahme wird "abgehakt".

Mahnungen:

Umgangssprachlich werden "Vereinbarungen" und "Entscheidungen vielfach ebenfalls als "Maßnahmen" bezeichnet. Vereinbarungen müssen jedoch eingehalten werden, sie können nicht "durchgeführt" und "erledigt werden. Die Maßnahme "Entscheidung" ist mit der Entscheidung erledigt.

Verbindungen und Vergleiche zu Projekten:

In Projekten müssen durch das Projektmanagement alle Maßnahmen vom Groben zum Feinen geplant werden. Soweit die Maßnahmen nicht selbst durchgeführt werden können, hat das Projektmanagement sicherzustellen und sich darüber zu verlässigen, dass die mit den Maßnahmen Betrauten auch in die Lage versetzt werden, die Maßnahmen so durchzuführen, wie sie das Projekt bzw. das Projektmanagement erfordert.

Der Planungsaufwand sowie der Aufwand an notwendigen Klärungen, Abstimmungen und der Unterstützung der Organisation im Detail wird häufig erheblich unterschätzt, manchmal sogar übersehen. Die Fehler und Mängel in den Vorbereitungen der Maßnahmen zeigen sich dann als Verzögerungen oder führen zur so genannten operativen Hektik.

Das Projektmanagement hat sich insbesondere zu verlässigen, ob die Art und Weise, wie die Maßnahmen durchgeführt werden, auch zum Stand des Projekts passen.

Die Kosten der Maßnahmen, die das Projekt und das Projektmanagement verursachen, sind Projektkosten, d.h. vom Projekt auch dann zu kalkulieren, wenn Dritte die Kosten für die Maßnahmen tragen.