Hierarchie: Wissensmanagement

Hierarchieebene 4:

Begriff: Leiter des Wissensmanagements.

Es geht um die Personen, welche das Wissensmanagement in Projekten und im Projektmanagement verantwortlich leiten.

In der Regel wird ein projektspezifisches Wissensmanagement in Projekten und im Projektmanagement nur eingerichtet, zugelassen, erlaubt und erforderlich, wenn die Inhalte des Wissens vertraulich sind und bleiben müssen. In allen anderen Fällen wird die Person, welche das Wissensmanagement für das Projekt und das Projektmanagement leitet, dem Projektleiter zugeordnet.

Der Leiter des Wissensmanagement beschränkt sich meistens nur auf das Datenmanagement und Dokumentenmanagement. Er ist nicht befugt, Weisungen zu geben, wie die Daten und Informationen zu verstehen und auszulegen sind. Das ist und bleibt eine Kernaufgabe des Projektmanagements und insbesondere des Projektleiters.

Der Leiter des Wissensmanagements ist häufig bei einer Organisationseinheit angesiedelt, welche für die Informationstechnologie und Kommunikationstechnologie oder für Bildung und Qualifizierung zuständig ist. Die Dienste des Wissensmanagements werden meistens "wie selbstverständlich" von den Bereichen bereitgestellt. Die Leiter des Wissensmanagements betrachten ihre Spezialfunktion für das Projekt oder des Projektmanagement als eine von vielen Spezialitäten, die sie bei ihrer Arbeit zu berücksichtigen haben.

Der Leiter des Wissensmanagements berät üblicherweise den Projektleiter in allen Fragen, wie die Information und Kommunikation im Projekt und im und durch das Projektmanagement gestaltet werden kann (darf, soll, muss).

Die Leiter des Wissensmanagemens sind in der Regel von allen Entscheidungen im Projekt und im und für das Projektmanagment ausgeschlossen.

Mahnungen:

Das eigene, persönliche Risiko der mit der Leitung des Wissensmanagements beauftragten Personen beginnt mit der Fixierung auf bestimmte Methoden und Verfahren: Dem Projekt und dem Projektmanagement wird vorgegeben, womit es auszukommen hat mit der Erwartung, dass das Projekt so zugeschnitten wird, dass die beliebten Technologien auch passen. Mitunter führt die Methodentyrannei dazu, dass es wichtiger scheint, die Technik zu bedienen als das Projekt vorwärts zu bringen.

Leiter des Wissensmanagements sehen in Projekten und im Projektmanagement oftmals auch Experimentierfelder für neue Technologien, Verfahren, Methoden, Software, Hardware und Kommunikationsformen. Mitunter erkennen sie nicht oder zu spät, worauf sie sich eingelassen haben. Sie verlieren die Übersicht und werden zum Problem.